Kapıdan Satışlarda Tüketiciyi Koruyacak Bir Dizi Kurallar Getirildi

Ticaret Bakanlığı,kapıdan satış olarak da bilinen işyeri dışında yapılan sözleşmelerde tüketici haklarını koruyacak daha sıkı kurallar getirdi.

EKONOMİ - 23-08-2024 15:43

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanuna dayanılarak çıkarılmış olan “İş Yeri Dışında Kurulan Sözleşmeler Yönetmeliği”nde yapılan değişiklikler
Resmi Gazetede yayımlanarak yürürlüğe girdi.

Yapılan değişiklikler ile beraber tüketicileri,güncel ihtiyaçlar ve sorunlar doğrultusunda koruyucu düzenlemeler getirildi. İlgili düzenlemeler ile ön bilgilendirme, sözleşmenin zorunlu içeriği, şekil şartı, cayma hakkı, yetki belgesi gibi hususlara yer verilerek tüketicilerimizin ekonomik menfaatlerinin korunması amaçlanıyor.

Kapıdan Satışlarda Cayma Hakkı Kolaylaştırıldı

Satıcı  ile tüketici arasında kurulan sözleşmenin zorunlu içreğinde yapılan değişiklikler ile tüketicinin satıcıya hızlıca ulaşmasına imkân veren ilave iletişim bilgilerine yer verilmesi zorunlu hale getirildi.

Tüketicinin haklarını kullanırken muhatap bulmada yaşadığı sorunların önüne geçilmesi ve cayma hakkının kullanılmasının kolaylaştırılması amacıyla, satıcının, önceden oluşturacağı sistem üzerinden kısa mesaj, elektronik posta gibi yöntemlerle cayma hakkının kullanılabilmesi sağlandı.Ayrıca cayma hakkının kullanımında bilgilerin

 tüketiciye el yazısı ile yazdırılmasıyla, tüketicilerin bu konuda aldatılmasının ve yanıltılmasının engellenmesi hedefleneyor.

Tüketicinin haklarını suiistimal edilmemesi için,aktivasyon kodu, kart kazıma gibi yöntemlerle istisna kapsamında değerlendirilen ürünlerde tüketicilere cayma hakkı tanınması sağlanıyor.

 Yetki Belgesi Başvuru Şartları Ağırlaştırıldı

Yetki belgesi başvuru şartları sıkı kurallara bağlanarak, yetki belgesi yenileme sürecinde yetki belgesiz satış yapmasını önleyecek şekilde ek süre tanımlanmış ve Yönetmeliğe aykırı uygulamaların tespit edilmesi halinde yetki belgesinin iptal edilmesi süreci kolaylaştırıldı.Yayın ALİ NİHAT YAVUZ

Günün Diğer Haberleri